Onderstaand besteed ik aandacht een paar elementen uit de Algemene Voorwaarden.
Klachtenprocedure
Als het goed is, is ons contact dusdanig dat het nooit tot een klacht hoeft te komen. Mocht dat onverhoopt toch het geval zijn, dan kun je me dat laten weten via femmy@eduwijs.com. Ik laat je zo snel mogelijk weten dat ik je bericht heb ontvangen. Inhoudelijk reageer ik bij een klacht in ieder geval binnen 14 dagen.
Betalingstermijn
De betalingstermijn is 14 dagen, tenzij anders overeengekomen zoals vermeld in de Overeenkomst van opdracht.
Geheimhouding
Met alle informatie die je me geeft, ga ik vertrouwelijk om. Dat is de basis van een goede relatie.